EVALUACIÓN 360°
Esquema de evaluación 360°
- Mediante este proceso, la importancia del desarrollo de habilidades es comunicada a todo el equipo.
- El sistema es más amplio, en el sentido que las respuestas se recolectan desde varias perspectivas.
- Mejoramiento de la comunicación y colaboración del grupo de trabajo.
- La calidad de la información es mejor (la calidad de quienes responden es más importante que la cantidad).
- Facilita la selección de nuevos colaboradores.
- Complementa las iniciativas de administración de calidad total, al colocar énfasis en los clientes internos, externos, y en los equipos.
- Reduce considerablemente el sesgo y los prejuicios, ya que la retroalimentación procede de varias personas, no sólo de una.
- La retroinformación de los compañeros y los demás permite detectar tendencias en el estado de ánimo de la organización y ayuda a incentivar el desarrollo del empleado y de la empresa.
Los aspectos positivos que tiene la evaluación de 360° pueden resumirse en lo que a continuación se enumera:
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